Willkommen in der Burg Diósgyőr! Es ist sehr wichtig für uns, dass alle unsere Besucher sich in der in unserer Institution verbrachten Zeit wohl fühlen, deshalb sind wir bestrebt, Missverständnisse zu vermeiden. Wenn ein Besucher das Gelände der Burg Diósgyőr Burg betreten will, muss er die Hausordnung der Burg Diósgyőr akzeptieren, und zur Kenntnis nehmen, dass wir die Einhaltung der Hausordnung kontrollieren. Bitte die Hausordnung aufmerksam durchzulesen!
- Die Öffnungszeiten der Burg Diósgyőr sind saisonal geregelt. Über die Öffnungszeit können sich unsere Besucher an der Kasse und im Internet, auf der offiziellen Webseite der Burg Diósgyőr informieren (www.diosgyorivar.hu).
- Zur Zeit der Veranstaltungen dürfen wir die Besuchsmöglichkeit bestimmter Säle beschränken. In jedem Fall erteilen wir den Besuchern Information über diese Beschränkung an der Kasse vor dem Betreten, bzw. auf der offiziellen Webseite der Burg Diósgyőr.
- Die Ausstellungen der Burg Diósgyőr können nur mit gültiger Eintrittskarte besichtigt werden. Das Betreten unserer Veranstaltungen kann nur nach dem Kauf der Programmkarte und je Gelegenheit mit Tragen eines Armbands geschehen. Die freien Veranstaltungen bilden eine Ausnahme. Die Preise der Eintrittskarten für die einzelnen Veranstaltungen der Burg Diósgyőr können sich auch innerhalb der Öffnungszeiten ändern! Bitte informieren Sie sich über die aktuellen Eintrittskartenpreise und die Bedingungen der Burgbesichtigung bei den Mitarbeitern an der Kasse.
- Bitte legen Sie die zur Ermäßigung berechtigende Ausweiskarte bei der Lösung der Eintrittskarte unseren Mitarbeitern vor. Mangels so einer Ausweiskarte ist es nicht möglich, eine ermäßigte Eintrittskarte auszugeben.
- Die Tageseintrittskarte und die Programmkarte/das Armband sind für einen Tag gültig (an dem gegebenen Tag bis zum Ende der Öffnungszeit). Von dieser Regel bildet eine Ausnahme die Programmkarte/das Armband für die mehrtägigen Veranstaltungen, die/das die Besucher zum sogar mehrmaligen Betreten berechtigen kann.
- Wir bitten unsere Besucher, die Programkarte/Eintrittskarte bis zum Ende der Veranstaltung/Burgbesichtigung aufzubewahren, weil diese der Eintrittskartenkontrolleur beim Eintritt und Austritt bei den Toren, bzw. auf dem Gelände der Burg Diósgyőr die Mitarbeiter des Sicherheitsdienstes jederzeit kontrollieren dürfen.
- Den Verkehr unserer behinderten Gäste unterstützen wir mit sämtlichen uns zur Verfügung stehenden Mitteln auf dem Gelände der Burg Diósgyőr. Der Zugang zur Burg Diósgyőr wird mit einem Treppenaufzug erleichtert, den die Mitarbeiter des Sicherheitsdienstes bedienen. Den Treppenaufzug dürfen nur Bewegungsbehinderte in Anspruch nehmen, die Anlage darf nicht bestimmungswidrig benutzt werden. Bitte beachten Sie bei der Planung der Burgbesichtigung, dass der Zugang zur Burg über eine lange Treppe mit vielen Stufen erfolgt. Bitte melden Sie an der Kasse die Absicht der Nutzung des Treppenaufzugs. Zu den oberen Sälen der Burg Diósgyőr können unsere Besucher mit einem Fahrstuhl gelangen.
- Das Betreten des Geländes der Burg Diósgyőr ist mit Hunden streng verboten.
- Die Mitnahme und der Verzehr von mitgebrachten Speisen und/oder Getränken sind in den Ausstellungsräumen der Burg Diósgyőr ebenfalls nicht gestattet.
- Foto-, Video-, oder Filmaufnahmen für private Zwecke sind auf dem Gelände der Burg Diósgyőr nur unter der Bedingung gestattet, dass die betroffenen Besucher die in der Burg Diósgyőr gültigen Sicherheitsvorschriften einhalten, ferner die Bilder/Aufnahmen nicht die öffentlichen Sitten und die Würde anderer Personen verletzen, sowie die Grenzen des guten Geschmacks nicht überschreiten.
- Die Besucher sind verpflichtet, alles zu tun, was von ihnen im Interesse des Schutzes ihres eigenen Lebens und der Unverletztheit ihres Körpers, sowie des Lebens und der Unverletztheit anderer zu erwarten ist, ferner im Interesse des Schutzes aber auch zur Vermeidung der Gefährdung der Gebäude, Einrichtungen und Mittel der Burg Diósgyőr. Die Burg Diósgyőr übernimmt keine Verantwortung für die persönlichen und sachlichen Schäden, falls diese Schäden durch das verantwortungslose Verhalten der Besucher entstanden sind.
- In den Innenräumen der Burg Diósgyőr funktioniert ein Sicherheitskamerasystem, das ununterbrochen Aufnahmen im Interesse des Schutzes der Einrichtungsgegenstände der Institution macht. Diese Aufnahmen dürfen nicht an Dritte herausgegeben werden, aber die zuständigen Behörden bedeuten eine Ausnahme von dieser Regelung.
- Wir bitten unsere Besucher, die auf dem Gelände der Burg Diósgyőr angebrachten Warn- und Weisungszeichen in jedem Fall zu beachten!
- Auf dem Gelände kann eine Stolper-, und Rutschgefahr bestehen, deshalb bitten wir unsere Gäste, mit erhöhter Vorsicht zu verkehren! Wir empfehlen geschlossene, auch den Fußknöchel stabil haltende, nach Möglichkeit rutschfreie Schuhe zu tragen, die offenen Schuhe (Pantoffel, Schuhe mit hohen Absätzen usw.), die den Fuß nicht stabil halten, sind nicht empfehlenswert.
- Eine Benutzung von Rollschuhen, Rollern, kleinen Motorrädern, Skateboards auf dem Gelände der Burg Diósgyőr ist aus Sicherheitsgründen streng verboten. Bitte lassen Sie solche Gegenstände vor dem Eintritt in dem dazu bestimmten Lagerraum im unteren Burghof. An der Kasse können die Besucher Informationen darüber bekommen, wie sie diesen Lagerraum finden können.
- Auf dem Baugelände ist das Tragen von vorgeschriebenen Schutzgeräten Pflicht!
- Zutritt zu den eingeschränkten Gebieten ist gefährlich, deshalb ist er für Unbefugte streng verboten!
- Klettern auf die Burgmauer, die Kanonen und die Ausstellungsgegenstände ist lebensgefährlich, deshalb ist es verboten!
- Die Besucher müssen die volle sachliche Verantwortung für jede Schadenzufügung und Beschädigung tragen.
- Es ist verboten, gefährliche und/oder eventuelle Verletzungen verursachende Gegenstände auf das Gelände der Burg Diósgyőr hereinzubringen!
- Drohne und/oder sonstige Geräte und Gegenstände, die die anderen Besucher stören oder gefährden können, dürfen ohne Genehmigung nicht auf das Gelände der Burg mitgenommen und benutzt werden.
- Bei den Notfällen (z. B. Naturkatastrophe, Brand, Bombenalarm, usw.) ist der Besucher verpflichtet, die von den Mitarbeitern der Burg Diósgyőr gegebenen Anweisungen zu befolgen, sowie sich nach den Bestimmungen zu benehmen, die im Fluchtplan der Institution vorgeschrieben sind.
- Für die auf dem Gelände der Burg Diósgyőr gelassenen Wertgegenstände übernimmt unsere Institution keine Verantwortung. Die gefundenen Wertgegenstände können an der Kasse der Burg innerhalb 1 Woche übernommen werden.
- Das Rauchen ist im Oberen Burghof streng verboten. Eine Ausnahme bildet der Bereich der Terrasse des Cafés im Oberen Burghof, wo den Gästen innerhalb der Öffnungszeit dann Rauchen an den gekennzeichneten Tischen erlaubt ist. Auch an den gekennzeichneten Plätzen des Unteren Burghofs kann geraucht werden, worüber Sie unsere Sicherheitsmitarbeiter um Information bitten können.
- Im ganzen Bereich der Burg Diósgyőr kann ausschließlich aufgrund einer schriftlichen Genehmigung eine der historischen Gedenkstätte nicht entsprechenden Tätigkeit, bzw. Geschäftstätigkeit ausgeführt werden.
- Die im Bereich der Burg Diósgyőr – zum Privatzweck – fertigenden Foto- und Videoaufnahmen sind genehmigungspflichtig, die Genehmigung kann ausschließlich der Institutionsdirektor der Burg Diósgyőr – aufgrund einer vorherigen Anmeldung – erteilen.
- Aus Anlass der Führungen sind Foto- und Videoaufnahmen, sowie die Benutzung des Selfie Sticks verboten.
- Die Veranstaltungen kann jeder auf eigene Verantwortung besuchen.
- Der Organisator der Veranstaltung behält sich das Recht zur Änderung des Zeitpunkt, des Orts und der Teilnehmer, sowie das Absagerecht aufrecht.
- Karten können wir nur im Falle einer nicht stattgefundenen Veranstaltung zurücknehmen.
- Im Falle des Ausfalls einer Veranstaltung erfolgt die Kartenrücknahme gemäß Folgenden:
- Im Falle des Ausfalls der unter der eigenen Organisation der Burg Diósgyőr stehenden Veranstaltung können die gelösten Karten innerhalb einer rechtsverlierenden Frist von 30 Tagen nach dem Zeitpunkt der ausgebliebenen Veranstaltung, ausschließlich an der Kartenkasse der Burg Diósgyőr zurückgelöst werden.
- Im Falle des Ausfalls der nicht von der Burg Diósgyőr organisierten (aufgenommenen) Veranstaltungen können Sie eine Information über die Möglichkeit der Zurückzahlung der Karten von dem Organisator der Veranstaltung erhalten.
- Zum Ersatz, zur Zurückzahlung der verlorengegangenen, vernichteten oder beschädigten Eintrittskarten besteht keine Möglichkeit.
- Zur Zeit der Veranstaltung werden Film- und Fotoaufnahmen gefertigt. Wenn auf einer von ihnen auch Sie erscheinen sollten, sichtbar sind oder erkennbar sind, können Sie in Verbindung damit keinerlei Forderung stellen, weder demjenigen gegenüber, der die Aufnahmen gemacht hat, noch dem Veranstalter gegenüber.
- Die Führungen beginnen aller halben Stunden an dem neben der Treppe des Oberen Burghofs zu findenden Ausgangspunkt der Führung.
- Die Dauer der Führung kann sich abhängig von dem von dem Führer vergegenwärtigenden Charakter ändern, aber im Allgemeinen nimmt sie 40 Minuten in Anspruch.
- Die Kosten für die Führung sind in dem Kartenpreis enthalten. Eine Ausnahme davon bilden all jene unsere Besucher, die die Burg Diósgyőr kostenlos besuchen können (die Liste der Ermäßigungen finden Sie an der Kartenkasse, sowie auf der Webseite der Burg Diósgyőr), sie können die Dienstleistung mit dem Kauf einer Ergänzungskarte zur Führung in Anspruch nehmen.
Diese Vorkehrungen der Leitung der Burg Diósgyőr sind für die Besucher Pflicht. Die Obigen sind die Regeln der Hausordnung. Jener Besucher, der die gegenwärtige Hausordnung verletzt, kann nach einer Warnung für eine bestimmte Dauer oder endgültig aus dem Bereich der Burg Diósgyőr verwiesen werden, und gegen ihn kann auch ein Behördenverfahren eingeleitet werden. Für die aus der Verletzung der Hausordnung entspringenden Schäden ist die verletzende Person verantwortlich. Wenn die Verletzung der Hausordnung gleichzeitig auch eine Rechtsnormverletzung bedeutet, trägt der Verletzende oder die für die verletzende Person verantwortliche Person die Rechtsnormverantwortung, und sie belastet die eventuellen Rechtsnormsanktionen. Die Einhaltung der Hausordnung ist unser gemeinsames Interesse, deshalb bitten wir um die Unterstützung unserer lieben Gäste.
Die Hausordnung ist ab dem 1. März 2016 gültig.
Wir bedanken uns im Voraus bei Ihnen für Ihre Zusammenarbeit!
- Wenn für die gegebene Veranstaltung ein Regentag oder Regenort festgelegt wurde, ist die Zurückzahlung der gekauften Eintrittskarte nicht möglich. Die gekaufte Karte kann nur in dem Falle zurückgezahlt werden, wenn die Veranstaltung von der Kulturzentrum Nonprofit Kft. Miskolc abgesagt wird, bzw. wenn die Veranstaltung wegen des ungünstigen Wetters auch an dem festgelegten Regentag oder Regenort nicht stattfinden kann.
- Die Kulturzentrum Nonprofit Kft. Miskolc ist berechtigt, dass auch bei zweifelhaften Wetterverhältnissen mit der Veranstaltung im Freien begonnen, bzw. sie fortgesetzt werden kann. Da gewisse Sektoren des Ritterturnier-Platzen nicht überdacht sind, schlagen wir vor, dass Sie bei einem zu erwartenden ungünstigen Wetter auch warme und wasserdichte Kleidung mitbringen. Wir bitten Sie, sich in erster Linie mit einem Regenmantel darauf vorzubereiten.
- VORHERIGE WETTERINFORMATION:
Im Falle eines ungünstigen Wetters gibt die Kulturzentrum Nonprofit Kft. Miskolc über das Ausbleiben der Veranstaltung bis 15 Uhr am Tag der Veranstaltung auf der Webseite www. diosgyorvar.hu eine Mitteilung heraus. Wenn es nicht zur Ausgabe der Information kommt, so bereitet sich die Kulturzentrum Nonprofit Kft. Miskolc auf die Veranstaltung vor. Die Kulturzentrum Nonprofit Kft. Miskolc kann auch abhängig von dem Wetter vor Ort die Veranstaltung absagen.
- IM FALLE EINES UNGÜSTIGEN WETTERS VOR ORT:
a) Im Falle einer ohne Pause aufgeführten Veranstaltung: die Veranstaltung kann als aufgeführt betrachtet werden, wenn deren Hälfte stattgefunden hat.
b) Im Falle eines bei Beginn des ersten Teils, bzw. während des ersten Teils auftretenden ungünstigen Wetters einer über einen Regentag verfügenden, zweiteiligen Veranstaltung: im Falle von technischen Hindernissen, sowie einem ungünstigen Wetter warten wir mit dem Beginn der Veranstaltung – bzw. der Fortsetzung des abgebrochenen Teils eine Stunde lang nach Beginn. Demzufolge entscheidet darüber, ob die gegebene Veranstaltung am Tag der Veranstaltung stattfinden wird, die Direktion der Kulturzentrum Nonprofit Kft. Miskolc. Wenn die Veranstaltung wegen eines ungünstigen Wetters am Ende des ersten Teils abgebrochen wird und die Veranstaltung nicht stattfindet, sind die Eintrittskarten für den festgelegten Regentag gültig, deren Zeitpunkt und Ort auf der Webseite www.diosgyorivar.hu angegeben wird. Im Falle einer auf einen Regentag verschobenen Veranstaltung besteht nur dann die Möglichkeit zur Zurückzahlung der Karten, wenn die Veranstaltung auch an dem festgelegten Regentag nicht stattfindet. In diesem Fall können die gelösten Eintrittskarten innerhalb von 10 Tagen nach dem der ausgebliebenen Veranstaltung folgenden Arbeitstag am Ort des Kartenverkaufs, zu den Öffnungszeiten zurückgelöst werden. Über die Frist hinaus hat die Kartenkasse keine Möglichkeit zur Zurückzahlung. Zur Zurückzahlung kann die Kasse vor Ort, oder eine andere, sich nicht mit dem Verkauf der Karten für diese Veranstaltung beschäftigende Kasse verpflichtet werden. Am Tag der ausgebliebenen Veranstaltung besteht keine Möglichkeit zur Zurückzahlung vor Ort!
c) Im Falle eines während Beginn des ersten Teils, bzw. während des ersten Teils auftretenden ungünstigen Wetters einer über keinen Regentag verfügenden, zweiteiligen Veranstaltung: im Falle von technischen Hindernissen, sowie einem ungünstigen Wetter warten wir mit dem Beginn der Veranstaltung – bzw. der Fortsetzung des abgebrochenen Teils eine Stunde lang nach Beginn. Demzufolge entscheidet darüber, ob die gegebene Veranstaltung die Direktion der Kulturzentrum Nonprofit Kft. Miskolc. vor Ort. Die Kartenkasse hat keine Möglichkeit, die Karten über die Frist hinaus zurückzukaufen.
d) Im Falle eines ungünstigen Wetters nach dem ersten Teil einer zweiteiligen Veranstaltung: wenn die Veranstaltung wegen ungünstigen Wetters nach dem ersten Teil abgebrochen wurde, ist die Veranstaltung als stattgefunden zu betrachten.
e) Die gekaufte Karte kann nicht zurückgekauft werden, wenn der Käufer sich von der abgebrochenen Veranstaltung entfernt hat, aber an dem Abend, wenn sich das Wetter gebessert hat, sie später stattgefunden hat.
f) IM FALLE EINES AN EINEM REGENTAG ERNEUT EINTRETENDEN UNGÜNSTIGEN WETTERS: im Falle von technischen Hindernissen, sowie einem ungünstigen Wetter warten wir mit dem Beginn der Veranstaltung eine Stunde lang nach Beginn der Veranstaltung. Wenn wegen wiederholt auftretenden technischen Hindernissen, eines ungünstigen Wetters die an dem Regentag stattfindende Veranstaltung abgesagt wird, können die für die Veranstaltung gültigen Karten innerhalb von 10 Tagen nach dem der ausgebliebenen Veranstaltung folgenden Arbeitstag am Ort der Kartenkaufs zu den Öffnungszeiten zurückgelöst werden, bzw. für eine andere Veranstaltung eingetauscht werden. Die Kartenkasse hat keine Möglichkeit, die Karten über die Frist hinaus zurückzukaufen. - IM FALLE EINER HÖHEREN GEWALT:
Wenn als Folge eines Krieges, eines Aufstandes, einer Terrortat, eines Streiks, eines Unfalls, eines Brandes, einer Blockade, eines Hochwassers, einer Naturkatastrophe, einer schweren Stromversorgung oder eines anderen solchen, im Voraus nicht sichtbaren und nicht unabwendbaren Hindernisses, das außerhalb des Käufers oder der Kulturzentrum Nonprofit Kft. Miskolc fällt, irgendeiner nicht in der Lage ist, irgendeiner seiner vertraglichen Pflichten nachzukommen, so ist diese Person nicht für den Verlust oder Schaden verantwortlich, der infolge dieses Ereignisses eingetreten ist.
Wir bitten Sie, auf jedem Fall Ihre Eintrittskarten bis zum Ende der Vorstellung aufzubewahren, da diese dazu dient, dass Sie im Falle einer abgebrochenen Veranstaltung an dem als Ersatz geltenden Regentag erneut in den Zuschauerraum kommen können!
Mit einem Eintragen für den Newsletter der Kulturzentrum Nonprofit Kft. Miskolc erteilen Sie Ihre vorherige Zustimmung, dass Sie an ihre registrierte E-Mail-Adresse eine Mitteilung in Verbindung mit allgemeinen Informationen, Programme, Kartenkaufmöglichkeiten erhalten, sowie die im Laufe Ihrer Registration angegebenen Daten die Kulturzentrum Nonprofit Kft. Miskolc im Laufe der Aufstellung der ihre Tätigkeit unterstützenden statistischen Ausweise, Forschungen verwenden kann.
Die im Laufe Ihrer Registration angegebenen Daten verwaltet die Kulturzentrum Nonprofit Kft. Miskolc vertraulich, Drittpersonen macht sie diese nicht zugänglich.
Die Kulturzentrum Nonprofit Kft. Miskolc erteilt auf die an die Anschrift unter info@diosgyorivar.hu gesandten schriftlichen Anfragen jederzeit eine breitere Information über die Verwaltung der Daten des registrierten Benutzers, weiterhin ändert, ergänzt bzw. löscht sie diese Daten.
Die Kulturzentrum Nonprofit Kft. verwaltet aufgrund er Genehmigung Nr. NAIH-89757/2015. der Nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit die Daten der sich für einen Newsletter Eintragenden.
Der sich Registrierende kann sich im Falle mit einer der Verwaltung in Verbindung stehenden Verletzung mit einer Eingabe an die Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit wenden, oder einen Prozess bei dem zuständigen Gerichtshof entsprechend seines Wohnsitzes (Aufenthaltsort) einleiten.